在展會現(xiàn)場，作為參展商，你要有積極的態(tài)度。不能總是低著頭坐著不動(dòng)或者玩手機(jī)。在客戶眼里，這樣的情況就是拒絕。他們會覺得你根本不想接待他們。這種情況下，客戶肯定不會在你的展位前自找麻煩咨詢，你的客戶瞬間就流失了。

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在展覽會上分發(fā)材料時(shí)，你不能把它們發(fā)給每個(gè)人。你要知道這些材料有一定的成本。如果發(fā)給大家，肯定會有更多的費(fèi)用，真正的客戶來了，你可能也沒有什么材料。

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展會設(shè)計(jì)公司建議參展人員需要具備的能力？

1.公司的相關(guān)知識

所有參展商都需要了解公司的歷史、目標(biāo)、組織、政策和程序。了解公司的歷史和目前的使命非常重要。這些背景知識有助于參展商了解公司，接受最高管理層的價(jià)值觀。

參展商需要知道如何在公司體系中行動(dòng)，也要知道公司的政策和程序以及他們的理由。當(dāng)展商明白了這些道理，就能自覺遵守這些規(guī)定，更好地向觀眾解釋。

2.產(chǎn)品知識和應(yīng)用相關(guān)知識。

他們必須了解展示的產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品的不同使用方法。熟悉產(chǎn)品特性可以從書面知識開始，然后可以在實(shí)踐中利用這些信息解決客戶問題。

現(xiàn)在，大量的產(chǎn)品信息存儲在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，參展商可以直接提取。許多參展商帶著筆記本電腦參觀展覽。這使得展商可以在客戶辦公室查詢?nèi)魏萎a(chǎn)品信息。

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3.競爭對手的產(chǎn)品知識

參展商既要了解自己的產(chǎn)品，也要了解競爭對手的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冊谡故緯r(shí)必須與競爭對手競爭。對競爭產(chǎn)品的仔細(xì)了解可以使參展商設(shè)計(jì)出優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品展示系統(tǒng)。

4.展覽知識

了解展覽的性質(zhì)、分類、設(shè)計(jì)和實(shí)施。